Las tiendas online son la mejor manera de exhibición de una marca.
Son sin duda las webs con mayor necesidad de posicionamiento en los buscadores. Una tienda online recibe el 70% de sus visitas de los buscadores, principalmente en Google.
Abiertas 24 horas al día y los siete días de la semana cuya imagen debe ser sólida y bien construida.
Es el sitio justo donde el cliente encuentra información útil como precios, puntos de venta, y donde la oferta en moda masculina, femenina y de toda clase de productos se multiplica y ofrece la posibilidad de adquirir las compras que se desean sin la tediosa actividad de recorrer las tiendas habituales.
Cuando decimos que su imagen se debe cuidar al detalle, es porque esa tienda es la que define el universo de la marca, es un espacio en el que el cliente debe sentirse único y en el que la marca le debe poner en el centro de todo, permitiéndole decidir cualquier aspecto de su compra y de su experiencia con la enseña.
Este tipo de negocios simula una venta tradicional donde el cliente escoge y compra, sin más. Las diferencias radican en el espacio físico donde se produce el intercambio.
Otro de los medios que ha evolucionado en la última década por el cual los clientes compran a través de Internet, es el teléfono móvil. En poco tiempo los dispositivos móviles han experimentado una evolución sorprendente; hemos pasado de tener móvil para llamar y estar localizables a contar con dispositivos con acceso a Internet por medio de los cuales comunicarnos con el resto del mundo en un solo click.
Según un estudio realizado por Vente Privee (página web líder de las ventas privadas en Internet) la tasa de crecimiento en términos de tiempo que pasan los usuarios delante de los dispositivos móviles aumenta a una velocidad mucho mayor que la de otros medios de comunicación. Además, hay que tener en cuenta que el número de usuarios de Internet móvil será mayor al número de usuarios de Internet fijo a partir de 2013. Por ello, las marcas deben desarrollar aplicaciones específicas para estos dispositivos teniendo en cuenta las necesidades de los clientes y las posibilidades que ofrecen tanto los smartphones como los tablets para que puedan comprar cuando quieran y desde donde quieran.
Algunos de los grandes motivos por los cuales las tiendas online pierden ingresos son su motor de búsqueda y las faltas de ortografía.
Un estudio basado en el comportamiento de búsqueda y navegación de los usuarios en tiendas online, demuestra que ofrecer una búsqueda eficaz y rápida representa una ventaja competitiva frente a la competencia, además de ser un factor imprescindible para facturar más ingresos.
Sin embargo, aunque la mayoría de tiendas online invierten sus mayores esfuerzos en promocionar sus webs, olvidan que el trabajo más difícil empieza cuando el usuario ya se encuentra en su página, ya que éste ha de convertirse en comprador.
Según datos de otro estudio realizado por Nielsen (Nielsen Norman Group), el 34% de los usuarios abandona la tienda online al no encontrar un producto aunque esté disponible.
Una incorrecta escritura también es otro de los problemas más habituales que afectan a las tiendas online, encontrar mal escrito el nombre del producto que buscamos genera falta de confianza y credibilidad, además de perjudicar nuestro posicionamiento.
También es muy recomendable que cada cierto tiempo, pongan nuevas ofertas que puedan ser interesantes ya que algunos expertos en el tema, aseguran que sólo tres de cada diez clientes que visitan una tienda virtual, llegan hasta el proceso final de la compra.
Sería aconsejable incluir descuentos en los gastos de envío y manipulación si se adquieren un mínimo de productos ya que es mucho más atractivo para los clientes ver que los gastos de envío son gratuitos, a que se les sumen al final del proceso de compra.
Otro dato a tener en cuenta es que, del mismo modo que es importante e imprescindible para las tiendas físicas tradicionales, la excelente atención al cliente, lo es también para las tiendas online.
Es decir, que en el momento en el que se hace un pedido, se materializa la oferta comercial que una marca ofrece. Y en este sentido, la enseña que el cliente decide comprar debe cerciorarse de que los productos llegan en el menor tiempo posible, de que el comprador quede contento y de que, si por algún motivo tiene que devolverse un producto, se haga de forma eficaz y se atienda las consultas del cliente de forma personalizada y exclusiva.
Es importante que las marcas sean capaces de recrear este tipo de experiencia en sus tiendas virtuales, para que sus clientes continúen confiando en su firma, tanto on como offline.
Finalmente, aquí les ofrecemos algunos de los directorios recomendados para tiendas online: ciao.es, mercamania.com, solostocks.com, preciomania.com, encuentraprecios.com, acambiode.com, shopmania.es, anooncios.es, hotfrog.es, ganga.es, redtienda.es, tiendas-online.com.es, publisurf.com/directorio/tiendas_online, mercae.com, tendalia.com, tiendas.centrored.com, listadetiendas.com y flesko.es.
lunes, 30 de abril de 2012
martes, 24 de abril de 2012
4 Modelos de Negocios en Internet
Estamos claros que los
negocios en Internet en el mundo hispano están subiendo como la espuma, cada vez
mucho más personas están viviendo únicamente del internet y día a día están
naciendo nuevos millonarios gracias a los negocios en la red o en
línea.
Muchos nuevos emprendedores están entrando todos los días a tratar de iniciar un negocio por internet, comienzan con mucho entusiasmo pero luego se enfrían porque no encuentran respuesta a la siguiente pregunta:
¿Qué negocio puedo comenzar en Internet?
En esta ocasión voy a responder a esa pregunta, aunque no lo creas, muchas personas no encuentran respuesta a esa pregunta, porque hay tanta información en la red que muchas veces se confunden o simplemente se encuentran con tantas ideas que se asustan y desisten de la idea de emprender un negocio en línea.
Bien… Entrando entonces en materia, te voy a decir algo que seguramente todos te han dicho, para iniciar un negocio en internet debes saber primero acerca de qué quieres iniciar tu negocio, qué tema te apasiona. Esto es totalmente cierto y necesario, ya que si inicias tu negocio de un tema que no te guste o no te apasione, este será más que una ayuda una carga para ti.
Teniendo esto en cuenta te voy a enumerar los 4 modelos de negocios más comunes en Internet:
Todos estos modelos de negocios son muy buenos y efectivos, todos y cada uno de estos están haciendo millonarios en Internet, todos generan buenos ingresos pero cada uno exige una habilidad diferente, te recomiendo que investigues a fondo cada uno de estos modelos, y seas tú el que tome la decisión.
Como última recomendación te puedo decir que cualquiera sea la decisión que tomes, en Internet todos los negocios requieren algo en común: Paciencia y Constancia. Sin alguno de estos 2 ingredientes no vas a alcanzar nunca el éxito.
AUTOR(A): Alejandro Busto
AUTOR(A): Alejandro Bustos
Muchos nuevos emprendedores están entrando todos los días a tratar de iniciar un negocio por internet, comienzan con mucho entusiasmo pero luego se enfrían porque no encuentran respuesta a la siguiente pregunta:
¿Qué negocio puedo comenzar en Internet?
En esta ocasión voy a responder a esa pregunta, aunque no lo creas, muchas personas no encuentran respuesta a esa pregunta, porque hay tanta información en la red que muchas veces se confunden o simplemente se encuentran con tantas ideas que se asustan y desisten de la idea de emprender un negocio en línea.
Bien… Entrando entonces en materia, te voy a decir algo que seguramente todos te han dicho, para iniciar un negocio en internet debes saber primero acerca de qué quieres iniciar tu negocio, qué tema te apasiona. Esto es totalmente cierto y necesario, ya que si inicias tu negocio de un tema que no te guste o no te apasione, este será más que una ayuda una carga para ti.
Teniendo esto en cuenta te voy a enumerar los 4 modelos de negocios más comunes en Internet:
- Negocios Multinivel: Al igual que en el mundo tradicional hay miles
de negocio multiniveles como Amway, 4life, Herbalife, Forever Living, Unicity,
Omnilife, Agel, etc. En internet podrás encontrar también negocios del tipo
multinivel, los cuales te ofrecen una comisión por cada afiliado que enroles, y
a largom plazo puedes obtener muy buenos ingresos residuales. Personalmente creo
mucho en este modelo de negocio pero no me gustan, pueden ser muy buenos a
mediano y largo plazo, la mayoría te ofrece buenos sistemas de entrenamiento, es
como si compraras una franquicia, lo único que tienes que hacer es poner el
esfuerzo y trabajo y listo, lo demás lo pone la empresa.
- Crea tu Página Web o Blog: Escoge un tema que te apasione y comienza
a desarrollar un sitio en base a ese mercado, te sorprenderías como un simple
sitio que hable de algún tema que te guste podría llegar a convertirse en una
mina de oro. Como dice mi buen amigo Javier Buckenmeyer, es mejor tener un par
de sitios grandes con mucho contenido, que tener muchos sitios pequeños. Este
modelo de negocio puede reportar muy buenos ingresos a largo plazo, pero una vez
que comiences a ver el dinero, este no parará de llegar a tu banco, este modelo
de negocio es uno de mis preferidos, aunque toma tiempo desarrollar un sitio que
genere al menos 1000 visitas al mes, las recompensas son muy buenas.
- Escribe tu propio infoproducto: Otro modelo de negocio muy común en
Internet es crear tu propio Infoproducto y venderlo en la red, tan sencillo como
escribir un libro electrónico y venderlo. Este modelo de negocio puede generar
ingresos en el corto y mediano plazo, ya que únicamente debes escribir un libro
electrónico, hacer un sitio sencillo con una buena carta de ventas, comenzar a
venderlo y sentarte a recibir el dinero. Este modelo de negocio reporta buenos
ingresos al comienzo, pero con el tiempo estos van bajando, así que debes crear
nuevos infoproductos constantemente.
- Vender Productos de Otros o Marketing de Afiliados: Mucha gente no sabe que puede llegar a ganar hasta un 75% de comisión por vender productos de otras personas, esto es conocido como Marketing de Afiliados, la ventaja de este modelo de negocio es que puedes comenzar a ver el dinero de manera instantánea y sin necesidad de un sitio web, pero debes primero adquirir algo de conocimientos acerca de cómo promocionar este tipo de productos de Afiliados, mucha gente a perdido fortunas haciendo promoción de manera poco efectiva.
Todos estos modelos de negocios son muy buenos y efectivos, todos y cada uno de estos están haciendo millonarios en Internet, todos generan buenos ingresos pero cada uno exige una habilidad diferente, te recomiendo que investigues a fondo cada uno de estos modelos, y seas tú el que tome la decisión.
Como última recomendación te puedo decir que cualquiera sea la decisión que tomes, en Internet todos los negocios requieren algo en común: Paciencia y Constancia. Sin alguno de estos 2 ingredientes no vas a alcanzar nunca el éxito.
AUTOR(A): Alejandro Busto
AUTOR(A): Alejandro Bustos
jueves, 19 de abril de 2012
COMERCIO ELECTRONICO EN COLOMBIA
COMERCIO ELECTRONICO
INTRODUCCIÓN
En los últimos años el comercio electrónico ha tenido un gran auge entre los usuarios de Internet, el avance de las comunicaciones ha permitido acortar distancias y ofrecer nuevos servicios que antes estaban por fuera del alcance de la mayoría de las personas, como por ejemplo poder realizar compras en china y que estas nos fueran despachadas a cualquier parte del mundo sin ni siquiera tener un contacto telefónico, solo mediante unos cuantos clic desde una pagina WEB, a pesar de lo expuesto anteriormente el incremento en el uso del comercio electrónico no ha sido vertiginoso sino mas bien un poco discreto de acuerdo a los reportes estadísticos de las agencias encargadas de realizar los estudios de mercadeo a través del comercio electrónico, a pesar de que existen muchos casos de éxito a nivel mundial como ebay, amazon, dell entre otros, entre los compradores aun no se detecta un ambiente de confianza en utilizar este tipo de servicio, muchas de las tiendas tradicionales en Colombia han visto una gran oportunidad de mercado a través de los medios electrónicos es así como hoy día empresas como el ÉXITO, CARREFOUR, PCMADRIGAL han combinado el mercadeo tradicional de sus productos con la posibilidad que los clientes también puedan realizar sus compras a través de sus website, pero a pesar de que incentivan las compras a través de los medios electrónico ofreciendo precios muchos mas bajos que no la tienda física la mayoría de usuarios prefieren realizar las compras directamente en los establecimientos comerciales, es por eso que en este documento se pretende dar, una opinión personal del porque los usuarios de Internet no utilizan, o, utilizan muy poco el comercio electrónico para realizar sus compras.
INTRÍNGULIS DE LA BAJA DEMANDA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO.
El comercio electrónico entendiéndose como un medio a través del cual se puede realizar la compra o venta de productos o servicios enfrenta hoy en día un gran dilema, el cual es que a pesar de existir mayor cobertura en los servicios de telecomunicación y en especifico del servicio de Internet los consumidores aun no se ven atraídos por este tipo de servicio, el mayor uso que se le da actualmente al comercio electrónico es la compra y venta de tecnología, en especial de celulares, GPS, Computadoras entre otros, esto esta relacionado principalmente con que la gente que posee el servicio de banda ancha para Internet, en la mayoría de los casos son amantes de la tecnología, por lo que este tipo de servicios no lo ven como un gasto sino como una inversión y son los que también poseen un mayor grado de conocimientos en cuanto a la tecnología de los sistemas informáticos, en este orden de ideas podemos ver como la tecnología hace uso de ella misma para popularizarse y llegar a muchos mas usuarios, pero que a la ves tengan interés en la misma.
Si existe una relación directa entre los amantes de la tecnología, los usuarios de Internet y el comercio electrónico, ¿porque este último no ha repuntado de igual forma que la expansión del Internet?, basándome en lo anteriormente expuesto y en el conocimiento empírico del problema, sin necesidad de ahondar en aspectos estadísticos precisos ni de investigaciones concluyentes sobre el tema, me atrevo a exponer lo siguiente; en la mayoría de los casos son los jóvenes entre los 8 y 20 años los que presionan a sus familias para que exista una conexión de Internet de banda ancha en sus hogares, por lo tanto son estos mismo usuarios en este rango de edades los que serían el mercado objeto del comercio electrónico, pero la mayoría de las compras a través del comercio electrónico deben ser pagadas con tarjetas debito ó crédito, esto hace que aunque este tipo de usuarios deseen y tengan la confianza para realizar compras a través de Internet, no las puedan realizar, ya que es una población que en muchos casos aun no han iniciado una vida laboral y por lo tanto es casi probable que no posean ninguno de estos medio de pago electrónico .
De otro lado tenemos la otra cara de la moneda y son los usuarios que tiene una vida laboral activa y muchos de los cuales posee tarjetas debito y/o crédito pero los cuales son apáticos a la tecnología y por el desconocimiento de la misma se abstiene de realizar compras electrónicas empleando estos medios de pagos, es importante en este punto anotar que existe un factor mucho mas poderoso que los anteriormente expuesto y que es transversal a todos las poblaciones en cuanto a edades y poder de adquisición económico se refiere, y es el miedo, a perder lo que se paga por el producto, el miedo a que no se cumpla con la garantía del producto ofrecido, el miedo a suministrar los datos personales en una pagina WEB porque pueden ser victimas del trafico de información personal, la cual esta muy en auge actualmente con los sistemas de correo cadenas.
Revista: Personal Computer & Internet ,Tenga su propia tienda en Internet en 20 minutos
Edición: Nº 57 Pág. 67,68 España
Revista: Solmarina de la Rosa Hogares de Hoy Comercio electrónico, Realice compras seguras por Internet, Edición: Nº 7.Año 2 Marzo 2008, Pág. 44, 45,46. Medellín
Por: ANA ISABEL SIERRA M.
C.C 45.581.682
INTRODUCCIÓN
En los últimos años el comercio electrónico ha tenido un gran auge entre los usuarios de Internet, el avance de las comunicaciones ha permitido acortar distancias y ofrecer nuevos servicios que antes estaban por fuera del alcance de la mayoría de las personas, como por ejemplo poder realizar compras en china y que estas nos fueran despachadas a cualquier parte del mundo sin ni siquiera tener un contacto telefónico, solo mediante unos cuantos clic desde una pagina WEB, a pesar de lo expuesto anteriormente el incremento en el uso del comercio electrónico no ha sido vertiginoso sino mas bien un poco discreto de acuerdo a los reportes estadísticos de las agencias encargadas de realizar los estudios de mercadeo a través del comercio electrónico, a pesar de que existen muchos casos de éxito a nivel mundial como ebay, amazon, dell entre otros, entre los compradores aun no se detecta un ambiente de confianza en utilizar este tipo de servicio, muchas de las tiendas tradicionales en Colombia han visto una gran oportunidad de mercado a través de los medios electrónicos es así como hoy día empresas como el ÉXITO, CARREFOUR, PCMADRIGAL han combinado el mercadeo tradicional de sus productos con la posibilidad que los clientes también puedan realizar sus compras a través de sus website, pero a pesar de que incentivan las compras a través de los medios electrónico ofreciendo precios muchos mas bajos que no la tienda física la mayoría de usuarios prefieren realizar las compras directamente en los establecimientos comerciales, es por eso que en este documento se pretende dar, una opinión personal del porque los usuarios de Internet no utilizan, o, utilizan muy poco el comercio electrónico para realizar sus compras.
INTRÍNGULIS DE LA BAJA DEMANDA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO.
El comercio electrónico entendiéndose como un medio a través del cual se puede realizar la compra o venta de productos o servicios enfrenta hoy en día un gran dilema, el cual es que a pesar de existir mayor cobertura en los servicios de telecomunicación y en especifico del servicio de Internet los consumidores aun no se ven atraídos por este tipo de servicio, el mayor uso que se le da actualmente al comercio electrónico es la compra y venta de tecnología, en especial de celulares, GPS, Computadoras entre otros, esto esta relacionado principalmente con que la gente que posee el servicio de banda ancha para Internet, en la mayoría de los casos son amantes de la tecnología, por lo que este tipo de servicios no lo ven como un gasto sino como una inversión y son los que también poseen un mayor grado de conocimientos en cuanto a la tecnología de los sistemas informáticos, en este orden de ideas podemos ver como la tecnología hace uso de ella misma para popularizarse y llegar a muchos mas usuarios, pero que a la ves tengan interés en la misma.
Si existe una relación directa entre los amantes de la tecnología, los usuarios de Internet y el comercio electrónico, ¿porque este último no ha repuntado de igual forma que la expansión del Internet?, basándome en lo anteriormente expuesto y en el conocimiento empírico del problema, sin necesidad de ahondar en aspectos estadísticos precisos ni de investigaciones concluyentes sobre el tema, me atrevo a exponer lo siguiente; en la mayoría de los casos son los jóvenes entre los 8 y 20 años los que presionan a sus familias para que exista una conexión de Internet de banda ancha en sus hogares, por lo tanto son estos mismo usuarios en este rango de edades los que serían el mercado objeto del comercio electrónico, pero la mayoría de las compras a través del comercio electrónico deben ser pagadas con tarjetas debito ó crédito, esto hace que aunque este tipo de usuarios deseen y tengan la confianza para realizar compras a través de Internet, no las puedan realizar, ya que es una población que en muchos casos aun no han iniciado una vida laboral y por lo tanto es casi probable que no posean ninguno de estos medio de pago electrónico .
De otro lado tenemos la otra cara de la moneda y son los usuarios que tiene una vida laboral activa y muchos de los cuales posee tarjetas debito y/o crédito pero los cuales son apáticos a la tecnología y por el desconocimiento de la misma se abstiene de realizar compras electrónicas empleando estos medios de pagos, es importante en este punto anotar que existe un factor mucho mas poderoso que los anteriormente expuesto y que es transversal a todos las poblaciones en cuanto a edades y poder de adquisición económico se refiere, y es el miedo, a perder lo que se paga por el producto, el miedo a que no se cumpla con la garantía del producto ofrecido, el miedo a suministrar los datos personales en una pagina WEB porque pueden ser victimas del trafico de información personal, la cual esta muy en auge actualmente con los sistemas de correo cadenas.
Revista: Personal Computer & Internet ,Tenga su propia tienda en Internet en 20 minutos
Edición: Nº 57 Pág. 67,68 España
Revista: Solmarina de la Rosa Hogares de Hoy Comercio electrónico, Realice compras seguras por Internet, Edición: Nº 7.Año 2 Marzo 2008, Pág. 44, 45,46. Medellín
Por: ANA ISABEL SIERRA M.
C.C 45.581.682
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